“天下黃河第一村”成熱門打卡地 記者 祝家樂 攝
友人在“包棉1958”小聚 記者 祝家樂 攝
全流程政務服務 記者 李碩 攝
在“草原新篇章·文旅新未來”2025內(nèi)蒙古自治區(qū)文旅發(fā)展主題活動開幕式上，白巖松以“工業(yè)身體、文藝靈魂”形容包頭，并稱其為“包你‘玩得上頭’的地方”。這樣的評價與包頭此前打造的“包你滿意、包你放心”營商環(huán)境金招牌形成呼應，共同構成“三包”城市品牌矩陣。
從政務體驗到城市服務再到文旅體驗，“三包”不僅是口號，更是包頭以資源整合、創(chuàng)新驅(qū)動提升城市形象、打響城市品牌的戰(zhàn)略實踐。
營商環(huán)境“包你滿意”的硬核支撐
包頭將“包你滿意”作為營商環(huán)境建設的核心目標，通過制度創(chuàng)新與政務改革構建企業(yè)服務生態(tài)。
在包頭政務服務大廳，市行政審批政務服務與數(shù)據(jù)管理局推出“容缺受理”模式，允許信用良好的企業(yè)“先辦后補”，大幅縮短審批時間。此外，包頭建立“優(yōu)質(zhì)誠信企業(yè)審批綠色通道”，通過“信用+審批”模式，實現(xiàn)“信用越好、審批越容易”。
數(shù)據(jù)顯示，包頭在國家發(fā)布的全國261個地級市城市信用狀況監(jiān)測排名中，連續(xù)8個月穩(wěn)居自治區(qū)第1名，最好成績位列全國第2名；容缺受理，企業(yè)和群眾享受到高效便捷的政務服務，讓優(yōu)化營商環(huán)境不再是口頭上的一句話。
城市服務“包你放心”的暖心承諾
在包頭，“包你放心”的內(nèi)涵超越政務范疇，延伸至民生服務與城市治理。
文旅領域，包頭以“包你放心”的暖心承諾和頗具人文關懷的城市服務，讓游客感受到“被寵愛”的誠意。
“包馬”、沿黃九省區(qū)匹克球邀請賽等賽事期間，包頭對持相關賽事證明的參賽選手推出北方兵器城、五當召、美岱召、南海濕地等旅游景區(qū)免首道門票的優(yōu)惠措施?；頌闀r光吟游詩人的公交旅游專線，串聯(lián)起各大景區(qū)，盡全力滿足市民游客的多樣化出行需求，不斷提升公交服務品質(zhì)和運輸保障能力。這種“文體旅交”的融合，既提升了服務效率，又通過細節(jié)設計傳遞城市溫度，真正讓來包頭游玩的人實現(xiàn)“包你放心”。
文旅體驗“包你上頭”的沉浸魅力
白巖松口中的“上頭”，源于包頭文旅資源的深度整合與創(chuàng)新表達。
在“天下黃河第一村”，閑置的漁村被改造成古色古香的文旅街區(qū)，保留村落原始格局的同時，引入非遺市集、風味美食、漢服巡游、焰火表演等業(yè)態(tài)，形成“原汁原味”的歷史文化消費場景。重點是，包頭通過“運營前置”策略，確保文旅項目從設計之初就匹配市場需求。
置身于“包棉1958”，體味深沉、厚重的工業(yè)意象和活潑、輕快的潮流文化激烈碰撞，此前，這里是已經(jīng)退出歷史舞臺的包頭棉紡廠印染廠車間，沉寂多時。“我們不是簡單保留工業(yè)遺跡，而是重構了工業(yè)記憶的體驗場景。”包頭青山賓館有限公司黨委副書記、副總經(jīng)理韓瑞春表示，這種創(chuàng)造性轉化使“包棉1958”成為全年齡段市民游客休閑打卡的熱門之選。
對于包頭而言，“三包”并非孤立存在，而是通過資源整合形成協(xié)同效應。在營商環(huán)境層面，“包你滿意”吸引企業(yè)投資，為文旅產(chǎn)業(yè)注入資本活力；在文旅體驗層面，“包你上頭”的口碑傳播反哺城市形象，提升“包你滿意”的吸引力；在城市服務層面，“包你放心”的暖心舉措貫穿政務、文旅、民生全領域，形成“一站式”城市品牌感知。
“三包”城市品牌的成功，是包頭對資源稟賦的深度挖掘與對市場需求的精準回應。從閑置資產(chǎn)盤活到非遺活化，從政務改革到城市服務創(chuàng)新，包頭以“有解思維”破解發(fā)展難題，將“工業(yè)基因”與“文藝靈魂”深度融合，形成獨特的城市IP。包頭讓“包你滿意”“包你放心”“包你上頭”成為城市發(fā)展的長效動能，正在實現(xiàn)從“流量城市”到“留量城市”的跨越。（李楷謹）
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