從2023年初至今,滿洲里市不動產(chǎn)服務(wù)中心聚焦群眾辦理不動產(chǎn)權(quán)證書過程中的難點、痛點、堵點,持續(xù)優(yōu)化辦事流程、開通綠色通道,推行延時服務(wù)和上門服務(wù),抵押登記專窗“就近辦”已為1500多名辦事群眾提供不動產(chǎn)登記服務(wù)。
該中心以黨建為引領(lǐng),服務(wù)好群眾“最后一公里”,在便民利民方面不斷提質(zhì)增效。實現(xiàn)不動產(chǎn)登記少跑腿“一件事一次辦”,施行“5+2”延時服務(wù),同時聯(lián)合稅務(wù)、公積金部門、金融機構(gòu)開通“群眾辦證難項目”綠色通道和延時服務(wù),有效破解“跑腿多”的難題。
該中心優(yōu)化登記流程,壓縮辦證材料,采用單方申請模式、啟用抵押登記信息采集表等形式,明確各環(huán)節(jié)的辦理時限,極大地提高辦證效率。推行不動產(chǎn)權(quán)證書自助服務(wù),辦事人員只需攜帶身份證,通過自助打證人臉識別技術(shù)在2分鐘內(nèi)可辦理完成業(yè)務(wù)。
為優(yōu)化營商環(huán)境,該中心探索不動產(chǎn)登記的新路徑,將新建商品房預(yù)抵押登記、二手房抵押登記業(yè)務(wù)延伸到多家金融部門和滿洲里市公積金管理中心,并且設(shè)立抵押登記專屬窗口。專窗設(shè)立后,申請人在銀行簽訂抵押合同、借款合同就能同時申請辦理新建商品房和二手房的抵押登記,由金融部門通過滿洲里市不動產(chǎn)登記網(wǎng)上辦事大廳推送至滿洲里市不動產(chǎn)服務(wù)中心,業(yè)務(wù)辦理完成后生成電子證書,即可申請放款。同時,申請人可在相關(guān)軟件上選擇下載電子證書。
自今年6月份起,滿洲里市全面推行不動產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記與水電暖、不動產(chǎn)登記“一件事一次辦”,實行“一次告知、一表申請、一套材料、一窗受理、一網(wǎng)辦理”。滿洲里市不動產(chǎn)服務(wù)中心深化改革,打通各部門業(yè)務(wù)系統(tǒng),實現(xiàn)信息實時共享。不動產(chǎn)登記窗口工作人員將多項業(yè)務(wù)的全部申請材料一次性掃描錄入全區(qū)不動產(chǎn)登記“一窗受理”平臺,實現(xiàn)登記、稅務(wù)業(yè)務(wù)“并行辦理”。登記結(jié)果實時推送水電氣暖等部門,各部門實時完成過戶業(yè)務(wù),真正實現(xiàn)了“一件事一次辦”。
下一步,滿洲里市不動產(chǎn)服務(wù)中心將進一步完善機關(guān)效能建設(shè)的基本制度,秉承“人民至上”的理念,持續(xù)解決群眾急難愁盼的問題,以“就近辦、網(wǎng)上辦、隨時辦”為目標(biāo),充分發(fā)揮數(shù)據(jù)驅(qū)動作用,延長服務(wù)“半徑”,打通服務(wù)群眾的“最后一公里”,確?;菝翊胧┞涞綄嵦?,切實解決不動產(chǎn)“登記難”問題。
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