為積極實施應對人口老齡化國家戰(zhàn)略，落實市委、市政府工作部署，市民政局聚焦市委“十大行動”，在全市推出智慧養(yǎng)老服務，該服務以 “一網(wǎng)一端一平臺”為載體， 在全市構(gòu)建起全方位、多層次的智慧養(yǎng)老服務網(wǎng)絡，讓養(yǎng)老服務保障更加公開透明、養(yǎng)老服務更加便利快捷，有效提升老年人獲得感和幸福感。
“一網(wǎng)”，即赤峰市養(yǎng)老服務網(wǎng)，養(yǎng)老資訊全匯聚。在電腦端搜索赤峰市養(yǎng)老服務網(wǎng)，即可瀏覽居家養(yǎng)老、機構(gòu)養(yǎng)老、旅居養(yǎng)老、養(yǎng)老助餐、適老化產(chǎn)品等服務板塊。網(wǎng)站將各類養(yǎng)老服務產(chǎn)品與養(yǎng)老政策進行整合，為老年人的幸福生活提供堅實的信息支撐，真正做到讓養(yǎng)老服務觸手可及。
“一端”，即“赤峰養(yǎng)老”小程序，便捷服務在指尖。通過手機微信搜索并進入“赤峰養(yǎng)老”小程序，就能隨時隨地查看全市養(yǎng)老服務機構(gòu)和養(yǎng)老服務設施詳細情況，包括設施環(huán)境、服務項目、收費標準等信息。同時，養(yǎng)老服務需求也能通過手機一鍵下單，無論是居家護理服務，還是旅居養(yǎng)老活動，都能輕松實現(xiàn)。手機端具有養(yǎng)老服務網(wǎng)站所有的服務功能，讓老年人擺脫時間和空間限制，隨時隨地享受貼心的養(yǎng)老服務，真正實現(xiàn)了 “養(yǎng)老服務隨身帶”。
“一平臺”，即赤峰市智慧養(yǎng)老服務平臺，科技賦能養(yǎng)老。赤峰市智慧養(yǎng)老服務平臺是整個養(yǎng)老服務網(wǎng)絡體系的核心支撐，構(gòu)建了養(yǎng)老服務全要素記錄、全數(shù)據(jù)互通、全流程監(jiān)管、全口徑分析的全息管理機制。在政府層面，實現(xiàn)了市、旗縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、村社區(qū)四級養(yǎng)老服務網(wǎng)絡的無縫貫通，讓政策的傳達與執(zhí)行更加高效，老年人及家屬能夠?qū)崟r掌握養(yǎng)老服務政策動態(tài)和養(yǎng)老服務設施的供給情況。在養(yǎng)老服務供給層面，一方面，實現(xiàn)了對養(yǎng)老服務企業(yè)的全流程監(jiān)管，確保每一項養(yǎng)老服務都能達到規(guī)范和標準；另一方面，養(yǎng)老服務企業(yè)也能將服務信息通過平臺及時推送到老年人身邊。在服務居民層面，實現(xiàn)了對養(yǎng)老服務全區(qū)域的供給調(diào)配，老年人可以根據(jù)平臺信息制定適合自身的養(yǎng)老方案，查詢和預約老年人需要的養(yǎng)老服務。
下一步，市民政局將堅持以老年人養(yǎng)老服務需求為導向，不斷完善與優(yōu)化平臺功能，努力打造內(nèi)蒙古養(yǎng)老信息化建設的標桿，為老年人的幸福晚年保駕護航。 （趙志國）
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