在呼和浩特白塔國際機場出租車乘降點,藍底白字的公示牌格外醒目。牌上清晰羅列著從機場至市內(nèi)17個熱門目的地的預估里程與價格,讓乘客未上車便能心中有數(shù)。這一貼心舉措收獲游客如潮好評。
5月14日上午,記者實地走訪呼和浩特白塔國際機場出租車乘降點,遠遠就看到了新增設的公示牌。來自上海的游客李先生正仔細查看公示信息,他感慨道:“以前去外地旅游,乘出租車總擔心被繞路或遭遇亂收費,心里沒底。呼和浩特這個公示太貼心了!我要去大召無量寺,公示顯示里程20公里,白天費用約42元,夜間51.5元,連10公里外的加收費用都標注得清清楚楚。”
記者注意到,公示牌位于乘降點顯眼位置,路過的旅客會駐足用手機拍攝費用明細。公示內(nèi)容涵蓋呼和浩特火車站、呼和浩特火車東站、呼和浩特汽車客運中心、內(nèi)蒙古大學南校區(qū)、內(nèi)蒙古自治區(qū)人民醫(yī)院以及大召無量寺、塞上老街等17個交通樞紐、網(wǎng)紅景點、醫(yī)院高校等高頻目的地,不僅標明里程,還分白天、夜間列出預估價格。同時特別注明:此價格表以白塔國際機場為起始地,計費不含等候時間。等候時間收費標準為:高峰期(7∶00—9∶00、17∶00—19∶00),單價2元/5分鐘;平峰期(9∶00—17∶00、19∶00—次日7∶00),單價1.5元/5分鐘。里程計費方面,白天(6∶00—21∶00)單價1.5元/公里,夜間(21∶00—次日 6∶00)單價2元/公里,10公里之外每公里加收0.5元。
來自廣東的游客張女士看完公示牌后立即用手機拍照留存,她笑著說:“有了這個公示,和同行朋友平攤費用更方便,還能分享給其他打算來呼和浩特旅游的朋友,大家都能放心打車。”
呼和浩特市交通運輸局綜合行政執(zhí)法支隊副支隊長王健在接受采訪時表示:“‘五一’過后進入旅游旺季,為保障乘客明明白白消費,我們特意制作了這塊公示牌。計費標準嚴格依據(jù)呼和浩特市發(fā)改委《關于調(diào)整呼和浩特市市區(qū)出租汽車運價收費標準的通知》(呼發(fā)改費字〔2014〕690號)制定。后續(xù)我們將根據(jù)實際運營情況持續(xù)優(yōu)化公示內(nèi)容與監(jiān)管措施,讓這項便民服務發(fā)揮更大作用。”
據(jù)了解,呼和浩特市交通運輸局綜合行政執(zhí)法支隊除公示計費信息外,還加強了出租車運營監(jiān)管,全力維護乘客權益。在公示牌旁,交通執(zhí)法人員正為候客出租車進行“體檢”,不僅檢查證照手續(xù),還對車輛衛(wèi)生嚴格把關。一位執(zhí)法人員指著出租車椅套介紹:“出租車椅套都標注了星期幾,按要求必須每日清洗更換,確保干凈整潔的乘車環(huán)境。”
執(zhí)法人員告訴記者,游客若在乘車過程中遇到問題,可隨時撥打12328全國交通運輸服務監(jiān)督電話投訴咨詢,也可現(xiàn)場向呼和浩特市交通運輸局綜合行政執(zhí)法支隊工作人員反映。執(zhí)法人員自首趟航班到末趟航班全程在崗值守,確保乘客合法權益不受侵害。
“真該讓其他城市‘抄作業(yè)’!”這塊藍底白字的“明白牌”如今已在旅游社交平臺刷屏。有網(wǎng)友曬出對比圖調(diào)侃:“以前打車像開盲盒,現(xiàn)在直接抄攻略!”隨著呼和浩特文旅熱度攀升,這塊立在機場的公示牌正成為城市精細化服務的閃亮名片。它不僅提升了游客出行便利度,更增加了游客對城市的好感度,充分展現(xiàn)出呼和浩特在旅游服務方面的用心與精細化管理水平,為城市旅游形象增添了濃墨重彩的一筆。(安 娜)