本網(wǎng)訊（草原云·內(nèi)蒙古新聞網(wǎng)記者 鄭慧英） 4月29日，記者從內(nèi)蒙古自治區(qū)交通運(yùn)輸廳了解到，經(jīng)初步分析預(yù)測(cè)，今年五一假期總體車流量較大，短途出游和長(zhǎng)途旅游出行交織，旅游出行、外出聚會(huì)需求疊加，路網(wǎng)運(yùn)行繁忙。
從路段分布來看，G6京藏高速、G65包茂高速、G45赤通高速預(yù)計(jì)車流密集，G6京藏高速路段流量最大。從地區(qū)分布來看，車流主要集中在呼和浩特市、鄂爾多斯市和赤峰市等盟市，鄂爾多斯市車流量最高。從服務(wù)區(qū)車流量來看，G6京藏高速哈素海、呼和浩特西、興和等服務(wù)區(qū)可能出現(xiàn)短時(shí)車流、人流密集情況。
為更好滿足假期群眾出行，自治區(qū)交通運(yùn)輸部門將持續(xù)做好路網(wǎng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)、巡查執(zhí)法、運(yùn)力保障等工作，對(duì)流量大、易擁堵緩行路段和繁忙服務(wù)區(qū)的交通流量、交通管制信息每日監(jiān)測(cè)分析、指揮調(diào)度，利用“e路暢通”“蒙路暢行”、高速公路LED可變情報(bào)板、網(wǎng)站、抖音直播、微信公眾號(hào)等渠道發(fā)布預(yù)警信息與路況信息；保障服務(wù)區(qū)熱水、如廁、加油、用餐、充電等基礎(chǔ)性服務(wù)，假期期間，全區(qū)在運(yùn)營(yíng)的99對(duì)高速公路服務(wù)區(qū)投入使用充電樁1633個(gè)，同時(shí)將充電樁加油站等信息推送至高德、百度等導(dǎo)航軟件，滿足群眾綠色出行需求；運(yùn)輸保障方面通過開行公交專線、旅游客運(yùn)專線、定制客運(yùn)線路等方式，加大旅游集散中心、旅游景區(qū)（點(diǎn)）運(yùn)力投放力度；暢通12328熱線服務(wù)監(jiān)督渠道，確保7×24小時(shí)服務(wù)，不斷提升群眾滿意度。
鐵路部門對(duì)五一期間鐵路客流情況全面預(yù)判，綜合發(fā)揮12306等平臺(tái)的數(shù)據(jù)支持作用，提前優(yōu)化運(yùn)力資源配置，滿足旅客出行需求。“五一”假期，草原鐵路實(shí)行高峰線列車運(yùn)行圖，通過動(dòng)車重聯(lián)、開行夜間高鐵、加開臨客和熱門車次擴(kuò)編加掛等方式，進(jìn)一步提升運(yùn)能。其中，增開呼和浩特、包頭兩地與北京間夜間高鐵和動(dòng)車組列車6對(duì)，進(jìn)一步延長(zhǎng)高鐵運(yùn)輸服務(wù)時(shí)間；安排包頭到北京直通高鐵及呼和浩特、包頭、烏蘭察布間短途動(dòng)車組列車重聯(lián)運(yùn)行23對(duì)；加開大同南、西安等熱門方向列車4對(duì)；此外，還安排呼和浩特至銀川、烏海等方向普速列車擴(kuò)編加掛，較去年同期增加運(yùn)能13.9%，全力滿足旅客出行需求。
民航部門圍繞運(yùn)行安全、運(yùn)力調(diào)配、旅客服務(wù)等方面周密安排部署，做好保障，確保旅客平安、便捷、溫馨出行。
呼和浩特機(jī)場(chǎng)持續(xù)做好團(tuán)隊(duì)預(yù)約服務(wù)，為團(tuán)隊(duì)旅客提供全流程專屬服務(wù)；增設(shè)引導(dǎo)人員、“便民服務(wù)角”，為旅客提供應(yīng)急服務(wù)；為中轉(zhuǎn)旅客推出增開專屬柜臺(tái)，安排專屬休息區(qū)域，中轉(zhuǎn)出行更加順暢、便捷；聚焦老年人、殘疾人、兒童、首乘旅客等群體的實(shí)際需求，提供“暖心向?qū)?rdquo;“我?guī)湍?rdquo;幫扶引領(lǐng)全流程服務(wù)。
天驕航空持續(xù)推進(jìn)“提升服務(wù) 溫馨出行”為主題的多元化特色服務(wù)，做好無人陪伴兒童、輪椅旅客、老年旅客、孕婦等特殊旅客的服務(wù)保障，策劃開展五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)主題航班活動(dòng)，針對(duì)不同群體旅客需求，不斷升級(jí)服務(wù)舉措，提供機(jī)上“一對(duì)一”貼心協(xié)助，讓旅客出行更加安心、省心。
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