鄂爾多斯市多維度提升“五一”假期服務(wù)保障工作

　　隨著“五一”假期臨近，鄂爾多斯市公安、交通、文旅等多部門協(xié)同聯(lián)動，通過智慧交通調(diào)度、航空運力擴(kuò)容、住宿服務(wù)升級等舉措，全面構(gòu)建假日服務(wù)保障體系，確保市民游客安心暢游暖城。

　　在市公安局道路交通指揮中心，民警正通過智能監(jiān)控系統(tǒng)實時分析城區(qū)重點路段車流數(shù)據(jù)，制定實施“一點一策”管控方案和各類應(yīng)急處置預(yù)案。“鄂爾多斯市公安局交通管理支隊全體民輔警將堅守崗位，最大限度將警力投向路面，加大路面疏導(dǎo)與機(jī)動巡邏力度，提高路面見警率、管事率，確保景區(qū)、易擁堵及事故多發(fā)等重點路段、重點時段不漏管失控，為群眾假期出行創(chuàng)造良好的道路交通環(huán)境。”市交管支隊指揮中心副主任王昊綺介紹。

　　鄂爾多斯國際機(jī)場計劃近期增加至哈爾濱、銀川、桂林、吐魯番等地航班，同時推出多項暖心服務(wù)舉措，提升旅客出行效率，縮短旅客排隊時間。“‘五一’假期前后，鄂爾多斯機(jī)場將面臨短時旅客出行高峰期，機(jī)場聚焦旅客所需所想，推出各項服務(wù)舉措，增加服務(wù)保障人員，優(yōu)化樓內(nèi)環(huán)境布局，在三層大廳設(shè)置‘特殊旅客服務(wù)站’，對首次乘機(jī)或老人、嬰幼兒、孕婦及行動不便的旅客隨時提供暖心服務(wù)。”鄂爾多斯國際機(jī)場國旅副總經(jīng)理霍廣利說。

　　面對即將到來的假期旅游旺季，鄂爾多斯市各大酒店按照節(jié)假日訂房情況和崗位需求，提前對人員分配、責(zé)任分工等工作進(jìn)行安排部署。同時創(chuàng)新營銷模式，提供智能服務(wù)，并拓展網(wǎng)絡(luò)渠道，及時調(diào)整網(wǎng)絡(luò)售價，豐富經(jīng)營策略，提升服務(wù)質(zhì)量。（杜 龍  段 淵  楊愛茹）