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南京大學(xué)食堂留言板走紅,有一種尊重叫“句句有回應(yīng)”

  近日,南京大學(xué)食堂“你來點(diǎn)菜我來做”留言板引發(fā)廣泛關(guān)注。據(jù)悉,該留言板上分別設(shè)有點(diǎn)菜區(qū)和回復(fù)區(qū)兩欄,便于食堂后勤方與學(xué)生溝通,點(diǎn)菜區(qū)的每條留言都會(huì)在回復(fù)區(qū)獲得相應(yīng)反饋。工作人員表示,“該留言板屬于試點(diǎn)項(xiàng)目,因師生反饋較好,最晚一周后將在全校所有食堂推廣。”(4月19日 九派新聞)

  傳統(tǒng)高校食堂常以“我供你吃”的單向邏輯服務(wù)師生,食堂和用餐者的關(guān)系缺乏互動(dòng)和反饋。而南京大學(xué)食堂留言板的出現(xiàn),不僅彌補(bǔ)了食堂與師生之間傳統(tǒng)供給關(guān)系的不足,更反映出高校管理理念的深刻轉(zhuǎn)變:既需要更多“聽得見的聲音”,又要句句有回應(yīng)。

  這樣的對話方式不限于食堂。從圖書館占座到宿舍管理,從課程設(shè)置到校園安全,高校治理的每個(gè)環(huán)節(jié)都需要這樣的"俯身傾聽"。當(dāng)管理者學(xué)會(huì)換位思考,與學(xué)生進(jìn)行平等對話,那些曾被詬病的“管理頑疾”或許就能找到解法。

  從“句句有回應(yīng)”到“事事有著落”,南京大學(xué)食堂留言板的走紅體現(xiàn)了校方和師生之間的雙向奔赴。正是存在這種從“聽得到”到“做得到”的轉(zhuǎn)變,教育的溫度才能在這份“說到做到”的承諾中悄然傳遞。(潘禮悅)

編輯:劉曉君

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